OperaçõesSAPinteligentes
Transforme o seu ambiente SAP com agentes autónomos de IA que preveem, previnem e resolvem problemas em tempo real.
Com tecnologia Checkmk para uma observabilidade aprofundada.
Liberte o potencial do Guardian
A análise de causa raiz baseada em IA identifica problemas complexos em segundos, transformando as suas operações SAP de reativas em proativas.
Identificação rápida da causa raiz
A análise de causa raiz por IA reduz o tempo de diagnóstico de problemas críticos, como falhas em jobs SAP, analisando automaticamente logs, configurações e dependências.
- Identifica imediatamente autorizações em falta
- Deteta conflitos de bloqueio na base de dados
- Localiza rapidamente estrangulamentos de recursos
- Assinala automaticamente erros de configuração
Otimização proativa do desempenho
A IA identifica padrões de degradação do desempenho e prevê potenciais estrangulamentos, correlacionando métricas de CPU, memória e bases de dados.
- Deteta precocemente fugas de memória
- Analisa tendências nos picos de CPU
- Revela o desempenho real das queries
- Sinaliza anomalias na latência da rede
Indisponibilidade SAP num caso real: análise de causa raiz em 30 segundos
Cronologia do incidente
- 1
Alerta acionado
"CRÍTICO – SAP PRD appserver01 está indisponível"
- 2
O JARVIS é ativado
O agente coordenador mobiliza os agentes especializados
- 3
Análise em paralelo
Os agentes Linux, Checkmk, bases de dados e RAG analisam em simultâneo
- 4
Solução apresentada
Análise de causa raiz completa com recomendações acionáveis
Resultados da análise por IA
Causa raiz identificada
Erro de falta de memória no servidor aplicacional, causado pelo consumo excessivo de memória de um processo específico associado a um relatório SAP personalizado.
Recomendações automatizadas:
- Reiniciar imediatamente o sistema SAP PRD
- Analisar o relatório personalizado identificado para detetar fugas de memória
- Rever e otimizar as configurações de memória do servidor
- Implementar monitorização preventiva para padrões semelhantes
Arquitetura de IA multiagente
Eleve a monitorização dos seus ambientes SAP e de TI híbrida com as novas capacidades AIOps, integradas de forma fluida no Guardian.
A nossa equipa avançada de agentes de IA trabalha em conjunto com a sua plataforma de monitorização para fornecer uma análise de causa raiz automatizada e inteligente, permitindo às equipas de TI resolver incidentes com maior rapidez e eficiência.
Agente JARVIS (coordenador)
Orquestração da operação de IA e coordenação dos agentes especializados
- Coordenação entre agentes
- Centro de comando de IA unificado
- Orquestração estratégica de incidentes
Agente Linux/Windows
Monitorização de sistemas, gestão de processos e análise de logs
- Monitorização do desempenho do sistema operativo
- Agregação de logs do sistema
- Verificações automatizadas de processos
Agente de bases de dados
Queries HANA, análise de desempenho e gestão de configurações
- Otimização de queries HANA
- Anomalias de desempenho da base de dados
- Monitorização de desvios de configuração
Agente SAP GUI
Operações SAP, execução de transações e gestão de utilizadores
- Emulação de transações SAP
- Verificação de acessos e autorizações
- Tarefas automatizadas de verificação do estado SAP
Agente Checkmk
Monitorização da infraestrutura, estado dos serviços e métricas de desempenho
- Métricas de infraestrutura em tempo real
- Dados sobre o estado de serviços e hosts
- Ingestão de dados de desempenho
Agente RAG
Consultas à base de conhecimento, documentação SAP e boas práticas
- Pesquisa na base de conhecimento e em SAP Notes
- Recomendações de boas práticas
- Fornecimento de informação contextual
Porquê escolher a nossa plataforma AIOps?
Desenvolvida especificamente para ambientes SAP, a nossa solução AIOps proporciona inteligência e automação avançadas para operações empresariais.
Análise em 30 segundos
Análise completa da causa raiz, desde o alerta até à informação acionável, em menos de 30 segundos.
Eficiência de custos
Análise de causa raiz de nível empresarial a 0,07 USD cada, reduzindo significativamente os custos operacionais.
Inteligência multiagente
Agentes de IA especializados trabalham em conjunto, combinando conhecimento de SAP, infraestruturas e bases de dados.
Sem impacto nos sistemas
e operações existentes, garantindo uma monitorização segura e eficiente desde o primeiro dia.
MTTR mais rápido
Redução significativa do tempo médio de resolução
Menos falsos positivos
A filtragem inteligente elimina o ruído
Operação autónoma
Monitorização e análise contínuas
Cobertura SAP
Visibilidade e controlo de todo o ambiente
Com tecnologia Checkmk: observabilidade avançada
A nossa plataforma AIOps tira partido da monitorização abrangente do Checkmk para fornecer informação aprofundada e potenciar a automação inteligente do seu ambiente SAP.
Monitorização SAP com Checkmk
O AIOps integra-se de forma fluida na sua implementação Checkmk existente, tirando partido da sua poderosa monitorização de SAP, bases de dados, sistemas operativos e redes, com ou sem agentes. Não são necessários agentes AIOps adicionais.
Dados de monitorização unificadosMétricas avançadas do Checkmk
O nosso motor AIOps ingere diretamente do Checkmk um fluxo completo de métricas, eventos e dados de topologia, abrangendo toda a stack SAP: aplicações, bases de dados, sistemas operativos e infraestrutura de rede.
Visibilidade de toda a stackAtivação fluida do AIOps
Com o Checkmk a assegurar uma observabilidade aprofundada do ambiente, as capacidades AIOps podem ser ativadas rapidamente, acelerando a obtenção de valor através da deteção de anomalias e da análise de causa raiz baseadas em IA.
Informação útil mais rapidamenteMonitorização centralizada para SAP e TI híbrida
O Guardian proporciona uma monitorização unificada de todo o seu ambiente SAP e da infraestrutura de TI, desde aplicações ABAP a serviços cloud e integrações de middleware, através de uma única visão consolidada.
Monitorização SAP ABAP
Monitorização abrangente de aplicações SAP ABAP, incluindo dumps, jobs, certificados e outros componentes críticos, sem necessidade de instalar agentes.
Integração com BTP e RISE
Visibilidade completa sobre o SAP Business Technology Platform (BTP) e a camada aplicacional do RISE with SAP, assegurando operações fluidas em todo o ecossistema SAP.
Infraestrutura híbrida
Monitorize toda a sua infraestrutura de TI, on-premises ou na cloud (AWS e Azure), com visibilidade unificada e uma gestão consistente.
Alertas 24/7 e ITSM
Alertas e notificações permanentes e integração fluida com ITSM para gestão de tickets e incidentes.
100%
Cobertura SAP
3
Plataformas cloud
24/7
Monitorização dos sistemas
1
Plataforma unificada
Preparado para revolucionar as suas operações SAP?
Conheça a análise automatizada da causa raiz que resolve incidentes em segundos, não em horas.